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先科燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日受理故障排名前三：1.点火异常（占比28%）；2.火焰发黄/离焰（22%）；3.漏气隐患（19%）。若您遇类似问题，可先自查：点火失败先检查电池仓是否松动，火焰异常需确认风门是否错位，漏气则立即关闭气源并开窗通风，切勿触碰电器开关。

家电维修小知识：定期清洁火盖与分火器可避免堵塞，建议每3个月用牙刷蘸洗洁精刷洗；火焰颜色应呈稳定蓝色，若发黄多因空气不足或火盖变形，调整风门时顺时针增氧、逆时针减氧。

先科售后承诺：全国统一报修入口已更新，故障登记后2小时内响应，偏远地区48小时内上门。请保留购买凭证，以便快速诊断。

先科燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修先科燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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