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板川7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
当您的板川集成灶、蒸烤一体箱等产品出现异常时，无需慌乱。我们的专业团队全天候待命，接到反馈后将在1小时内响应，24小时内完成上门排查。常见故障如点火失败、漏气报警、蒸烤箱不加热等，可先尝试重启电源或关闭总阀后重启；若为电路问题，请勿自行拆解，专业工程师将携带全套检测工具上门诊断。
- 定期清洁：集成灶滤网建议每3个月清洗一次，避免油污堵塞风机影响吸力；蒸烤箱内胆用后及时擦拭，防止水垢附着。
- 安全自查：每次使用前检查燃气接口是否松动，点火时若闻到异味，立即关闭气源并联系售后。
- 保养提示：电机轴承每半年可添加专用润滑油，延长使用寿命。
我们始终以“快速上门、透明收费”为服务准则，让您的厨房电器故障得到高效解决。若遇任何使用疑问，欢迎随时咨询，我们将为您提供专业指导。
板川所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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