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小沃锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日接到多起用户反馈，小沃锅炉出现点火失败、水温异常、异响等故障。经技术分析，常见原因包括：燃气阀堵塞（多因气源杂质）、热交换器结垢（长期未清洗）、风压开关故障（冬季寒潮易触发）。
- 冬季开机前建议检查：燃气阀门是否全开，烟管是否通畅（防倒灌冷空气）。
- 定期维护：每年请专业人员清洗热交换器和过滤器，可延长锅炉寿命30%。
- 故障自检：点火失败时，先关闭电源重启，若仍故障可查看显示屏代码（如E1/E2代表点火/风压故障）。
小沃售后中心提醒，如遇故障切勿自行拆解，可通过**APP或网页提交报修，我们将在2小时内响应，48小时内解决。守护温暖生活，从科学维护开始！
小沃锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修小沃锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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