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新飞7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
新飞家电售后中心全年无休，快速响应各类故障报修。空调类故障（如不制冷、漏水）、冰箱（制冷异常、灯不亮）、洗衣机（不脱水、异响）、电视（黑屏、无信号）等常见问题，均可通过线上渠道提交报修，我们将在15分钟内与您确认详情，2小时内安排工程师上门。
- 冰箱：每季度清理冷凝器灰尘，每月检查门封条密封性，避免冷气流失。
- 空调：滤网需定期清洗（建议每月1次），外机避开杂物遮挡，散热不良易导致耗电激增。
- 洗衣机：脱水异常时先检查排水泵是否堵塞，滚筒机型需定期清理胶圈霉菌，延长轴承寿命。
故障处理过程中，工程师将出示《新飞服务公约》，承诺维修配件保真、价格透明。若对维修结果有异议，可通过系统反馈进行二次质检，确保售后体验。
新飞所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修新飞不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、襄阳、盐城、兰州、南宁、咸阳、珠海、绍兴、安庆、重庆、宜兴、成都、福州、常州、等城市。
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