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帅康7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户：感谢您长期支持帅康家电！为提升服务体验，2025年服务系统全面优化，新增智能诊断、在线报修等功能，故障处理效率提升30%。若您的帅康烟灶/热水器/集成灶等产品出现异常，建议先通过**渠道反馈，我们将优先安排工程师远程排查。

使用小贴士：烟机定期用软毛刷清理滤网油污，可延长电机寿命；燃气热水器冬季使用后建议排空水箱积水，避免低温冻裂。如遇故障代码闪烁，可通过产品说明书或帅康APP查询解决方案，简单问题工程师可远程指导解决，减少上门等待时间。

服务升级期间，我们承诺：48小时内响应，偏远地区48小时内上门。为保障您的权益，请勿轻信非**维修，帅康工程师将持电子工牌并统一着装服务。新系统已全面上线，让我们携手共创无忧使用体验！

（注：2025年服务更新聚焦数字化与用户体验，新增远程视频诊断、AI故障预判等技术，所有维修服务遵循"先检测后报价"原则，确保透明消费。）

帅康所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修帅康不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、芜湖、包头、安庆、株洲、宜昌、泰州、南昌、武汉、镇江、青岛、成都、沈阳、昆山、等城市。

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