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2023年10月26日 故障排行

TOP1：集成灶点火异常
现象：松手即熄火或点火成功率低。
排查：检查电池仓是否漏液，点火针积灰会导致电弧微弱，用干棉签清洁即可；若为脉冲点火器故障，需联系售后检测主板。

TOP2：蒸烤箱温控偏差
现象：显示温度与实际温差超±10℃。
处理：首次使用前需完成"空烧校准"（180℃空机运行30分钟），日常避免频繁开关门导致热量流失，建议烹饪时覆盖锡纸减少蒸汽外溢。

TOP3：洗碗机喷淋臂堵塞
现象：餐具残留水渍或冲洗无力。
小知识：每周用柠檬酸溶液浸泡滤网（1:10配比），顽固污渍可倒入少量白醋软化水垢，避免用钢丝球刮擦内壁涂层。

近期因天气转凉，集成灶热效率下降约5%属正常现象，可通过清洁火盖与分火器提升燃烧效率。如遇其他问题，可关注**APP"故障自诊断"功能，快速定位问题根源。

潮邦所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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