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庆东纳碧安7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，当您遇到庆东纳碧安产品故障时，我们承诺24小时极速响应。常见故障及排查方向如下：
- 不启动/无法点火：先检查电源、燃气阀门是否开启，点火针积碳或错位可能导致点火失败，可尝试清洁点火针或联系专业人员检测。
- 加热异常：若显示屏报错“E1”“E2”等代码，先确认滤网是否堵塞，定期清洗可提升换热效率；冬季低温时，水箱防冻功能需提前开启。
- 噪音过大：水泵叶轮卡滞或管道气堵可能引发异响，建议断电后检查进出水管是否通畅，避免硬物碰撞。
定期检查燃气管道密封性（可用肥皂水涂抹接口处），无气泡则正常。使用后及时关闭电源，避免待机耗电。清洁时需先断电，勿用高压水枪冲洗机体，防止电路短路。
我们的售后团队将快速上门诊断，以专业技术恢复产品性能，守护您的舒适生活。
庆东纳碧安所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修庆东纳碧安不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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