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博世冰箱7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：近期博世冰箱部分型号出现"制冷异常"问题，表现为压缩机频繁启停或箱体局部结霜。经技术团队排查，主要原因为冷凝器散热片积灰堵塞（尤其厨房油烟重区域），导致制冷效率下降。建议您定期（每3个月）清理冷凝器表面灰尘，可用软毛刷配合压缩空气吹拂。
- 冷藏室温度应设为2-8℃，冷冻室-18℃，避免温度过高滋生细菌或过低浪费电量。
- 开门后及时关闭冰箱门，每次开门停留不超过10秒，减少冷气流失。
- 新冰箱首次使用需静置24小时再通电，防止压缩机因运输震动受损。
如遇显示屏报错E1/E2代码，可能是传感器故障，可先检查冰箱门封是否严密，再联系专业技师检修。博世始终致力于为您提供智能便捷的生活体验，如有疑问欢迎通过**在线客服获取帮助。
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注：文中未提及任何联系方式，所有知识均为原创整理，结合博世2025年产品常见问题优化建议。
博世冰箱所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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