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今日接到多起用户反馈，部分机型出现显示屏报错E1/E2代码，经技术分析，主要原因包括：1. 热交换器积碳导致点火效率下降（需定期清洗热交换器）；2. 燃气阀老化引发压力波动（建议检查燃气管道压力是否稳定在2-3bar）。若出现此故障，请勿频繁断电重启，应先关闭电源总阀，联系专业人员检测点火系统。

定期清洁燃烧器是预防故障的关键：取下燃烧器盖后，用软毛刷清除表面灰尘与蛛网，并用压缩空气吹净火孔。若发现火焰发黄且有黑烟，可能是空气进气量不足，可尝试调节风机旁的风门叶片（顺时针调小，逆时针调大）。

冬季低温时，可提前检查机器进出水温度传感器，避免因结霜导致测量偏差。如遇其他异常，建议记录错误代码并保持机器通电待机状态，以便技术人员远程协助判断。

（注：所有内容基于常见故障类型整理，具体维修请以实际检测为准）

菲斯曼热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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