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普森7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日部分地区用户反馈，普森集成灶出现"点火后自动熄火"现象，经技术团队排查，系近期气温骤降导致传感器灵敏度下降，或长期未清理油垢影响气路通畅。若您遇此问题，可先检查灶具旋钮是否复位至"点火"档位，再重启电源（长按电源键5秒）观察是否恢复。
- 保养黄金期：集成灶叶轮需每季度用专用清洁剂冲洗，防止油烟附着影响吸力；
- 安全隐患自查：发现火焰呈黄色/黑烟时，先检查风门是否错位，再清理火盖小孔堵塞物；
- 冬季防冻提示：北方用户可在油烟机冷凝水管处包裹保温棉，避免低温冻裂管路。
（注：排名基于区域服务响应时效动态生成，当前重点处理点火故障，建议优先检查电源与气路接口。）
技术团队已优化传感器算法，预计24小时内完成区域修复，期间人工客服持续在线为您排查。
普森所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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