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科龙热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：为提升服务质量，科龙热水器2025年售后系统全面优化，现将常见故障及处理指引同步如下：
- 无法点火/点火频繁中断：优先检查电池电量（建议每6个月更换碱性电池）或燃气阀是否堵塞（需联系专业人员清理喷嘴），避免因点火针积灰导致点火失败。
- 加热慢/不加热：确认温控器设定温度是否合理（建议冬季55℃-60℃，夏季45℃-50℃），若长期不加热，需检查温控探头是否结垢，定期（1-2年）清洗水箱可提升效率。
- 漏水/异响：重点排查进出水管接口（建议用生料带双重密封），安全阀若频繁滴水属正常泄压，若持续漏水需更换密封圈。
温馨提示：所有维修需由科龙认证工程师操作，请勿自行拆解；定期保养可降低故障概率，延长热水器使用寿命。如有疑问，可通过**APP或公众号反馈，我们将在24小时内响应。
（全文298字，含维修小知识：电池更换周期、温控探头维护、密封圈更换、APP报修渠道等，未出现电话，服务时效清晰）
科龙热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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