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万和燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日更新：全国售后中心已完成系统升级，故障报修通道全面优化，支持线上登记与实时进度查询。
常见故障及处理建议：
- 点火失败：先检查电池仓是否漏液，或更换同型号电池；确认旋钮是否归位，若持续故障需联系检修气源接口是否堵塞。
- 火焰异常：黄焰多因风门调节不当，可通过灶头下方风门铁片微调；离焰或回火需清理火盖火孔堵塞物，避免异物残留。
- 漏气警报：若闻到燃气味，立即关闭气源总阀，严禁开关电器或拨打手机，打开门窗通风后联系专业人员检修，重点排查软管老化、阀体密封圈问题。
维修小知识：
- 定期（每季度）用肥皂水涂抹燃气管接头，观察是否冒泡，及时更换超过18个月的老化软管（建议金属波纹管更安全）。
- 熄火保护装置故障时，需同步检测热电偶是否积碳，可用砂纸轻轻打磨感应针触点，恢复灵敏性。
如需帮助，可通过万和**APP或**提交故障描述，系统将自动匹配就近工程师，全程透明追踪维修进度。
万和燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修万和燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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