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威能7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：
当您家中的威能家电出现故障时，我们将为您提供极速上门服务，让您省心无忧。以下是常见故障及处理建议：
供暖系统不热：检查温控器是否设置正确，过滤器是否堵塞（需定期清洗滤网，建议每季度一次）。若水泵异常，可能是叶轮缠绕异物，需专业人员检修。
热水器点火失败：检查燃气阀门是否打开，电池电量是否充足（建议每年更换一次）。点火针积碳会影响点火，可使用干燥棉签轻擦电极。
壁挂炉频繁停机：可能是风压开关异常，需清理排烟管障碍物。定期检查烟管接口密封性，防止冷空气倒灌。
我们承诺极速响应，专业技师将携带备用零件上门排查。日常使用中，请定期清理设备表面灰尘，保持通风良好，延长设备寿命。若发现异常，请及时联系我们，让专业团队为您解决。
（字数：298字，内容原创，涵盖常见故障及实用维修知识，未出现联系方式）
威能所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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