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欧派燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，若您的欧派燃气灶出现点火失败、火焰异常、漏气等问题，可通过**渠道提交报修申请，我们将安排专业技师快速上门。以下是常见故障及处理建议：
点火故障：检查电池是否没电（建议每年更换1次），或点火针积碳（可用干布擦拭）。若频繁点火失败，需联系售后检测脉冲点火器。
火焰异常：黄色火焰多因风门调节不当，可调小风门；红火可能是气源不匹配，需联系专业人员更换喷嘴。
漏气问题：立即关闭气源总阀，打开门窗通风，严禁开关电器。此时切勿自行维修，需售后上门检测胶管或阀体密封性。
维修小知识：定期清理火盖火孔（每月1次）可避免堵塞熄火；使用燃气时建议留人照看，防止汤水溢出浇灭火焰。
我们承诺24小时内响应，48小时内解决问题，所有维修严格遵循原厂标准，保障您的使用安全。
欧派燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修欧派燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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