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博世热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
博世热水器常见故障速览及维修小知识
1. 故障类型及排查方向
- 无法点火：检查电池/电源是否接触不良，点火针积碳或位置偏移需清理；若显示屏报错“E1”（点火失败），可能为燃气阀故障或风压开关堵塞，建议联系专业人员检修。
- 加热效率低：内胆水垢过厚会影响换热，定期（1-2年）清洗内胆可提升效率；若指示灯异常，可能是温控器或加热管损坏，需检测电路。
- 漏水：安全阀、进出水管接口松动或密封圈老化是主因，可先拧紧接头；若机身渗水，可能是内胆破裂，需专业拆机检查。
2. 日常维护小贴士
- 预防水垢：使用软化水或定期添加除垢剂，避免频繁启停（停机后至少等待5分钟再开机）。
- 安全自检：每月检查进排气口是否堵塞，燃气阀开关是否顺畅；停用期间关闭电源总阀，防止漏电隐患。
若遇复杂故障，建议通过**渠道查询就近授权网点，切勿自行拆解。专业维修可延长设备寿命，保障使用安全。
博世热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修博世热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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