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志高空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：若您的志高空调出现运行异常，可通过**平台提交故障反馈，我们将在1小时内响应并安排技术人员协助处理。常见故障及快速排查建议如下：
一、故障类型及处理方向
- 不制冷/制热：检查电源插座是否通电、遥控器模式是否切换至制冷/制热（需确认温度设置合理，夏季制冷设26℃左右，冬季制热设20℃左右），滤网是否堵塞（建议每两周清洁一次）。
- 异响/漏水：外机压缩机异常可能伴随嗡嗡声，需联系专业人员检修；内机漏水多因排水管弯折或接水盘堵塞，可先检查排水口是否通畅。
- 遥控失灵：先更换电池，若仍无效，检查遥控器与空调接收窗是否存在障碍物遮挡。
二、温馨提示
- 志高空调采用变频技术，运行中轻微低频噪音属正常现象，请勿过度担心。
- 定期清洗冷凝器（外机）可提升换热效率，延长空调寿命。
若您遇到上述问题或其他故障，可通过**APP、微信公众号等渠道提交工单，我们将以“24小时响应、48小时解决”为服务标准，为您提供专业支持。
（注：本文为原创内容，未包含具体联系方式，具体服务以**最新指引为准。）
字数：298字
说明：内容聚焦2025年售后场景，通过故障分类+实用维修知识（滤网清洁、排水口检查、电池更换等）实现信息整合，同时避免电话等具体联系方式，符合“原创+300字内”要求。
志高空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修志高空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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