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云米空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
2025年云米空调售后持续优化服务网络，针对以下高频故障提供技术支持：
- 制冷/制热异常：多因滤网堵塞、外机散热不良或压缩机故障。建议定期清洁滤网（每两周1次），检查外机周围无遮挡物，若故障反复需联系售后检测压缩机参数。
- 漏水问题：冷凝水排水管弯折或接水盘堵塞是主因。日常需确保排水管倾斜度≥1°，接水盘定期清理杂物，极端天气后检查外机排水口防冻。
- 智能功能失效：WiFi断连时优先检查路由器，或重启空调主电源；传感器故障需通过售后更换专用温湿度探头，避免自行拆解破坏保修。
温馨提示：空调噪音过大可能是外机支架松动或风扇叶片积灰，需断电后由专业人员检修。云米售后全年无休响应，将通过智能系统定位故障代码，远程指导优先排查简单问题，复杂情况24小时内上门处理。
云米空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修云米空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、廊坊、重庆、广州、淮安、成都、怀化、咸宁、扬州、杭州、盐城、佛山、桂林、滁州、等城市。
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