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万和7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日全国售后中心受理故障类型以厨房电器为主：燃气热水器因冬季使用频率上升，需重点排查点火针积碳（常见原因），建议定期清理热交换器；吸油烟机主要故障集中在电机异响，多因风轮缠绕油污，可先断电后用专用清洁剂冲洗滤网。值得注意的是，近三成用户误操作导致烟灶联动失效，需检查灶具电池电压及微动开关灵敏度。
- 燃气具使用前务必检查胶管老化情况，建议18个月更换一次；
- 电热水器安全阀需每年手动泄压，避免内胆压力过高；
- 微波炉加热金属容器会引发火花，需使用专用加热器皿。
温馨提示：恶劣天气后建议优先检查电器防水性能，及时清理冷凝水防止短路。万和售后将持续为您提供专业支持，保障家居安全运行。
万和所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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