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康宝燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
康宝燃气灶24小时售后受理中心（2025更新）温馨提示：使用中如遇点火失败、火焰异常、漏气等故障，请先关闭气源总阀，切断电源，保持通风，切勿自行拆解。以下是常见故障速查指南：
- 点火困难：检查电池是否没电或松动，点火针是否脏污（可用酒精棉片擦拭），风门是否堵塞。
- 火焰发黄/离焰：调整风门增大一次空气量，清理火盖火孔堵塞物，确保气源无杂质。
- 漏气问题：立即熄火关阀，严禁开关电器，到安全区域联系售后。可用肥皂水涂抹接口处检测气泡。
- 回火现象：可能是火盖未安装到位或火孔堵塞，需重新安装并清理火孔，避免汤水溢出浇灭火焰。
维修小知识：定期（每3个月）用干布擦拭点火针和感应针，保持清洁可延长使用寿命；灶具使用环境温度建议不高于40℃，远离窗帘等易燃物，避免高温烘烤。如遇故障，请勿强行使用，及时联系**售后，确保安全。
康宝燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修康宝燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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