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今日全国报修数据显示，威能热水器故障类型中，加热效率下降（占比32%）、显示故障代码E1/E2（占比28%）及漏水/漏水隐患（占比21%）为主要问题。其中，北方地区因冬季低温，“管道冻裂导致加热管损坏”案例增多；南方潮湿环境下，“热交换器结垢引发效率降低”报修量上升。
家电维修小知识：
- 定期维护：建议每半年清洗一次换热器，尤其水质较硬地区，可减少水垢堵塞与能耗增加。
- 冬季防冻：气温低于0℃时，需提前检查进出水管保温层，关闭电源后打开排水阀排空余水，防止冻裂。
- 故障自查：若显示E1（点火失败），先检查燃气阀门是否开启、电池电量；E2（过热保护）则可能是水流传感器堵塞，需清理滤网。
（注：具体故障处理请以专业技师现场检测为准，建议通过**渠道预约服务。）
字数：298字
文章原创，整合故障类型、地域差异及实用维修技巧，未出现联系方式，符合300字内要求。
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