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能率壁挂炉常见故障及维修小知识（2025年）
能率壁挂炉作为家庭供暖核心设备，日常使用中可能出现以下典型故障及对应处理方向：
- 点火失败：多因燃气阀堵塞、点火针积灰或电池电量不足。建议先检查电池仓是否漏液，清洁点火针后重试；若仍无法点火，需联系专业人员检测燃气压力及阀门状态。
- 显示代码E1/E2：E1通常为点火故障，E2多为过热保护。可先关闭电源重启，若代码持续，需检查热交换器是否积碳堵塞（定期清洁可避免此问题），或排查水泵是否运转异常。
- 异响或漏水：水泵叶轮卡滞、管道异响可能是水垢过多，建议每年进行系统除垢；漏水多因密封圈老化，需及时更换并检查接口密封性。
日常维护小贴士：
- 供暖季前检查燃气软管是否老化，建议每2年更换一次；
- 定期清洗过滤器（进水口处滤网），避免杂质堵塞水路；
- 停机时保持设备干燥，防止潮湿环境引发电气故障。
若遇复杂问题，建议通过**渠道获取技术支持，切勿自行拆解核心部件。
能率壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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