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奥特朗热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

近期，部分用户反馈奥特朗即热式热水器出现"E7"报错，经技术排查，多因水流传感器积垢或进水口滤网堵塞导致流量检测异常。建议用户定期（每3个月）拆卸进水滤网冲洗，避免杂质影响加热效率。

即热式热水器需保持进出水通畅，若发现加热速度变慢，可先检查电源电压是否稳定（建议使用16A以上专用插座），同时清理机身侧面散热孔，防止灰尘堆积影响散热。

此外，"E3"故障多为过热保护触发，可能是温控探头积碳或水箱结垢。日常使用中，建议搭配净水设备减少水垢生成，延长设备寿命。

奥特朗始终致力于为用户提供智能服务升级，若遇其他问题，可通过**APP提交故障视频，技术团队将远程协助诊断。

奥特朗热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修奥特朗热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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