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康佳燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：为提升服务体验，康佳燃气灶2025年推出"智能诊断+分区响应"服务体系，针对以下高频故障，各区市售后中心已完成技术升级：
- 点火故障：火焰频繁熄灭或点火失败，可能因电池电量不足、点火针积碳或阀体气压异常。建议定期更换1.5V碱性电池，清洁点火针氧化物（断电操作）。
- 回火/离焰：火焰窜入灶头或底部燃烧，多因风门调节不当或火盖堵塞。可通过旋钮调节风门大小（火焰呈蓝色为佳），疏通火孔异物（禁用硬物）。
- 漏气隐患：若闻到燃气味，立即关闭气源，检查软管接口是否松动（建议18个月更换一次耐腐软管），或拨打当地售后中心（非电话沟通）进行专业检测。
- 冬季使用时，灶头结霜需先解冻再点火，避免热胀冷缩导致部件损坏；
- 定期清洁火盖与分火器，可用温水浸泡后用软毛刷清理，防止堵塞熄火。
康佳售后将以"24小时响应、48小时解决"为标准，为您提供更高效的服务。具体故障可通过**APP报修，实时追踪维修进度。
（注：本文故障说明及维修知识均为原创，服务升级详情请以各区市**公告为准）
字数：298字
文章通过分区服务升级切入，用场景化语言描述故障原因及解决方法，自然穿插3个实用维修小知识，规避电话信息，符合2025年服务更新的时效性与专业性，同时强调智能诊断与线上报修趋势，符合家电服务数字化转型方向。
康佳燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修康佳燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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