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今日接到用户反馈中，[洗衣机故障占比35%]位居榜首，主要问题集中在"不脱水""排水阀堵塞"；其次是[电视黑屏/无法开机]（28%），多因电源板电容鼓包或散热不良导致。值得注意的是，[冰箱制冷异常]（19%）中约60%为蒸发器结霜过厚未定期清理。
??家电维修小知识：
- 洗衣机：若脱水时机身剧烈晃动，需检查衣物是否均匀放置，或平衡脚是否调平。
- 电视：开机后屏幕闪烁，可尝试断电10分钟重启，避免频繁插拔电源损坏主板。
- 冰箱：冷藏室温度调至4-5℃、冷冻室-18℃最节能，每月清理冷凝器灰尘可提升制冷效率。
康佳始终致力于快速响应您的需求，如有故障可通过**APP提交问题单，我们将在24小时内安排技术人员对接。请保持通讯畅通，感谢您的理解与支持。
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