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扬子中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
若您的扬子中央空调出现以下情况，可先自行初步判断故障类型：
不制冷/制热：检查遥控器模式是否正确，滤网是否堵塞（建议每月清洗），外机散热片是否积灰（定期用软毛刷清理）。若仍异常，可能是压缩机缺氟或电路故障，需联系专业人员检测。
漏水问题：内机滴水多为排水管堵塞，可先检查排水管是否弯折；外机漏水可能是接水盘破损或冷凝水温度过低，需排查保温层是否脱落。
异响/异味：运行时若有嗡嗡声，可能是风机轴承缺油，可尝试停机断电后轻晃内机检查；出现焦糊味需立即关机，可能是电容或线路短路，切勿自行拆解。
日常维护小贴士：定期清洁蒸发器表面灰尘，使用专用清洗剂；换季停用前需对系统管道排水，避免冬季结冰损坏部件。如遇复杂故障，建议通过**渠道预约上门检修，保障使用安全与寿命。
扬子中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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