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澳柯玛7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

澳柯玛24小时全国受理热线中心已全面升级服务系统，故障申报后，技术团队将实时追踪工单进度，确保全+境+到+达的快速响应。无论您身处城市还是乡镇，均可通过**渠道提交需求，系统将自动匹配就近服务网点，实现“一键报修，极速上门”。

维修知识小贴士：冰箱定期清洁冷凝器可提升制冷效率30%，建议每季度用软毛刷清理散热网灰尘；洗衣机使用前检查排水管是否弯曲堵塞，洗衣时勿超过额定容量1.5倍。家电出现异响、漏水等异常，切勿自行拆解，及时联系**售后，避免安全隐患。

澳柯玛始终以“全+境+到+达”为服务承诺，从故障诊断到维修完毕全程透明，您可通过专属服务平台实时查看进度，维修后提供质保回执，让您售后无忧。

澳柯玛所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修澳柯玛不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、淮南、开封、郑州、长沙、石家庄、武汉、南宁、合肥、常州、深圳、滁州、淮安、湖州、等城市。

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