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澳柯玛中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
澳柯玛中央空调2025年服务体系全面升级，为保障用户体验，现将常见故障及解决方案同步如下：
不制冷/制热：检查电源电压是否稳定（建议220V±10%），滤网是否堵塞（每2周清洁），外机散热片需定期清理灰尘。若仍故障，可能是压缩机或电容异常，需专业检测。
漏水问题：冷凝水排水管堵塞或保温层破损是主因。日常使用中注意观察排水管走向，冬季需检查管道防冻措施，结冰会导致排水受阻。
噪音异常：外机风扇叶片积灰、轴承缺油或内机导风板松动都可能引发异响。定期清理风扇叶片、给轴承加注专用润滑油（如型号30号锂基脂）可降低噪音。
智能功能失效：先检查WiFi连接是否稳定，重置遥控器电池或恢复出厂设置，排除硬件冲突。若频繁断联，可能是主板传感器故障，需联系技术团队检修。
澳柯玛始终以“专业、快捷、真诚”为服务核心，24小时响应全国售后需求，为您的家居舒适保驾护航。温馨提示：保养前务必切断总电源，避免触电风险。
澳柯玛中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修澳柯玛中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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