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庆东纳碧安7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日全国受理中心共处理各类报修128起，其中壁挂炉类故障占比62%，集中表现为：①冬季供暖期升温缓慢（多因换热器结垢堵塞，需定期清洗维护）；②点火失败（电池电量不足或风压开关故障，建议用户检查电池仓及通风系统）；③显示代码E2（热交换器过热保护，需排查温控探头是否异常）。

1. 壁挂炉使用前需检查进出水阀门是否全开，避免压力异常导致系统故障；2. 清洗过滤器（建议每季度1次）可预防管道堵塞，延长设备寿命；3. 冬季停用后需排空系统水并关闭电源，防止冻裂管道。

温馨提示：如遇设备异常，可通过**APP查询就近售后网点，或关注"庆东纳碧安服务平台"获取实时诊断指引，工程师将第一时间响应处理。

庆东纳碧安所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修庆东纳碧安不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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