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万家乐热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
万家乐售后客服中心持续优化服务体系，为您提供便捷专业的故障解决方案。2025年常见故障及处理指引如下：
- 无法点火：检查电池仓是否漏液、点火针积碳或风压开关堵塞。建议定期清理点火针，确保燃气阀通气正常。
- 水温异常：优先排查温控器设置是否偏离（建议35-55℃），热交换器水垢过多会影响换热效率，需定期清洗（建议每年1次）。
- 漏水问题：重点检查进出水管接口密封圈老化或安全阀泄压异常。密封圈建议2年更换，安全阀起跳压力超0.7MPa需专业检测。
- 冬季使用前，提前打开冷水阀排气，避免管道结冰堵塞。
- 熄火保护装置频繁误动作时，可能是感应针脏污，可用干布轻擦感应区域。
如遇其他故障，可通过**渠道反馈，我们将为您匹配就近专业技师，全程透明化服务，保障维修质量与时效。
万家乐热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修万家乐热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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