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海尔燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户： 如遇以下故障，请及时联系海尔**服务平台反馈（注：非电话联系）：
- 火焰异常（黄焰/离焰）：可能因气源不匹配或风门调节不当，需检查喷嘴是否堵塞，建议定期清理火盖火孔。
- 点火失败：电池电量不足或点火针积碳，可尝试更换同型号电池，用干布擦拭点火针放电区域。
- 面板漏气：关闭气源后切勿开关电器，立即开窗通风，联系专业人员检测阀体密封圈。
- 定期清洁：每月用软毛刷清理火盖与分火器，避免油污堵塞导致燃烧不充分。
- 安全自查：每年检查进气管接口是否松动，可涂抹肥皂水检测气密性。
- 应急处理：若出现熄火保护装置频繁触发，可能是热电偶老化，需联系售后更换感应针。
海尔始终以"智慧服务"为核心，为您提供7×24小时在线故障诊断及解决方案。请通过**APP或小程序提交需求，我们将第一时间响应。
海尔燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修海尔燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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