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万和7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：当您的万和家电出现故障时，可通过**渠道获取专业支持。以下为常见问题及快速排查建议：
加热设备（热水器/烤箱）：若加热异常，先检查电源是否接通，温控器是否设置合理。电热水器需定期清洗内胆（建议每2年一次），燃气机型注意检查进气阀门是否关闭。
厨房电器（烟灶/洗碗机）：灶具点火失败可能是电池没电或火盖堵塞，可用棉签蘸酒精清理火孔。洗碗机不排水时，先排查过滤器是否有异物。
智能家电：若显示异常，可尝试断电重启，或通过**APP恢复出厂设置。需注意定期清理传感器周围灰尘，保持散热孔通畅。
万和始终致力于提供高效服务，如遇技术问题，建议保留故障代码并联系专业团队。日常使用中，定期清洁滤网、检查线路、避免超负荷运行，可有效延长家电寿命。我们将持续优化服务流程，为您的生活保驾护航。
万和所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修万和不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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