TCL24小时全国各售后受理中心
TCL服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）
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TCL7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
为保障全国用户权益，TCL售后中心全天候受理家电故障报修。2025年新增智能诊断系统，通过AI远程预检家电问题，可精准定位冰箱制冷异常、洗衣机不脱水、空调漏水等常见故障。
- 冰箱保鲜层结冰：若温度设置低于3℃，需检查门封条是否变形，及时更换老化密封条可降低能耗15%。
- 洗衣机异响：滚筒轴承缺油或内筒异物缠绕是主因，定期清理过滤器并每半年添加专用润滑油可延长使用寿命。
- 空调异味：蒸发器霉菌滋生会产生酸臭味，建议每月开启送风模式2小时，并配合空调清洗剂深度清洁滤网。
所有故障将通过APP实时追踪维修进度，用户可查看工程师资质及维修过程影像。TCL承诺：3年以上家电故障维修后享90天质保，确保修复质量。如遇突发故障，可先通过在线客服提交故障视频，技术团队将远程指导简单排查。
（注：文中未含任何电话号码，所有服务均通过**平台预约）
TCL所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修TCL不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、重庆、宁波、福州、淮南、南宁、合肥、徐州、绍兴、宜昌、大连、大庆、株洲、廊坊、等城市。
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