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阿诗丹顿壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
当壁挂炉出现异常时，可按以下步骤初步判断：
不点火/频繁熄火：检查电源是否正常（电池或插电状态），燃气阀是否处于开启状态；若点火时有"哒哒"声但不着火，可能是点火针积灰，需用干布清洁电极。
显示故障代码：E1代表点火失败，E2为燃烧故障，E3是风压异常。可先断电重启（拔掉电源10秒后重开），若代码仍显示，需检查烟道是否堵塞或风机是否损坏。
水温不达标/忽冷忽热：检查系统水压（标准0.1-0.3MPa），若低于0.05MPa需补水；温控器是否设置为"经济模式"，可切换至"舒适模式"测试。
家电维修小知识：
- 冬季建议保持系统水压稳定，缺水易导致水泵干烧；
- 定期清洁换热器表面灰尘（每年至少1次），可提升换热效率；
- 长期停用前需排空系统水并关闭总阀，防止冬季冻裂管道。
遇到无法解决的故障时，可通过品牌**渠道获取专业支持，技术人员将提供针对性方案。
阿诗丹顿壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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