小松鼠壁挂炉24小时全国各售后受理中心
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小松鼠壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：若您的小松鼠壁挂炉出现以下故障，可通过**渠道提交报修（非电话方式），我们将24小时内安排工程师极速上门检修：
- 点火失败/频繁熄火：检查燃气阀是否堵塞、点火针积碳或电池电量不足，建议定期清理燃烧器。
- 显示故障代码E1/E2：E1通常为点火故障，E2为风压异常，需检查烟道是否通畅、风机是否损坏。
- 水温不达标/忽冷忽热：可能是热交换器结垢或循环水泵故障，日常使用建议每1-2年清洗一次换热器。
- 漏水/异响：优先检查进出水管接口是否松动，或膨胀罐压力异常（正常1-1.5bar）。
- 冬季防冻：停暖后关闭电源，打开排水阀排净系统水，或设置防冻模式（5℃以上）。
- 节能技巧：定期清洁过滤器，调节生活热水温度至50-55℃，壁挂炉运行时保持门窗适度通风。
- 保养周期：每年请专业人员检测燃气阀密封性、热效率及电路安全性，延长设备寿命30%以上。
（注：具体报修流程请关注品牌**公众号或小程序，工程师将全程佩戴工牌上门服务）
小松鼠壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修小松鼠壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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