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东芝7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日全国售后受理中心接到多类家电故障报修，涵盖冰箱、洗衣机、空调等核心品类。其中，冰箱类故障集中在制冷异常（如压缩机不启动、循环管路结霜）、显示屏报错；洗衣机以滚筒门锁故障、脱水异响为主；空调则因换季使用，滤网堵塞与外机散热片积灰问题频发。
- 冰箱保养：每月清洁冷凝器（机身背部），避免灰尘影响散热；定期检查门封条密封性，可用纸币测试（关门后纸币难抽出则需更换）。
- 洗衣机维护：滚筒机型每3个月清理过滤器（滤网多位于底部或前门），波轮机型需定期检查排水阀橡胶皮圈老化情况。
- 空调清洁：换季开机前清洗滤网（建议用40℃温水+中性洗涤剂），外机散热片建议每半年用专用清洗剂冲洗，防止霉菌滋生。
售后中心提醒：若遇突发故障，可通过**渠道提交故障视频及定位信息，工程师将快速响应。请保持家电通风干燥，定期维护延长使用寿命。
东芝所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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