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博世燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，当您的博世燃气灶出现以下故障时，可通过**渠道报修：
- 点火失败：可能因电池电量不足、点火针脏污或脉冲点火器故障导致，建议先检查电池仓并清洁点火针。
- 火焰异常：黄焰、离焰或回火多为风门调节不当或燃烧器堵塞，可按说明书调整风门，定期清理火盖杂质。
- 漏气问题：关闭气源后仔细闻管道接口，若有异味需立即远离现场并联系售后，切勿触动电器开关。
- 意外熄火：热偶熄火保护装置动作（持续30秒以上）或熄火传感器故障，需专业人员检测阀体密封性。
- 定期清理炉头与火盖：每月用软毛刷清理燃烧孔，防止油污堵塞影响火焰均匀性。
- 风门调节技巧：火焰发黄时调大风门（增大空气配比），火焰飘忽则调小风门，以蓝色火焰为佳。
- 安全用气习惯：使用后务必关闭气源阀，避免长时间空烧损坏灶体。
博世承诺24小时响应，各区市受理中心将安排专业技师快速上门，确保服务规范与配件正品。
博世燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修博世燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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