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小松鼠锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日常见故障及处理建议：
- 启动后频繁熄火：先检查燃气阀压力是否稳定，或热交换器是否堵塞。定期清理燃烧器火孔（建议每季度1次）可避免类似问题。
- 显示屏报错E1：多为点火失败，可能因电池电量不足或点火针积灰。更换同型号电池并清洁点火针可恢复。
- 水温不达标：优先排查循环泵是否运行正常，其次检查温控探头是否被水垢覆盖（每年清洗1次换热器可提升效率）。
- 冬季使用锅炉时，建议保持系统水压在0.8-1.2bar，压力过低会导致水泵空转，过高则可能损坏管路。
- 若长时间离家，可将锅炉切换至防冻模式（部分型号支持），设置环境温度5℃以上避免冻裂。
- 每年春秋季进行专业检修，重点检查烟道通畅性、安全阀灵敏度及密封胶圈老化情况，延长设备寿命。
（注：具体故障以设备显示代码为准，建议优先联系**平台登记，工程师将携带对应型号配件上门服务。）
小松鼠锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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