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惠而浦热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
若您的惠而浦热水器出现无法点火、加热缓慢、漏水或显示故障代码等问题，可通过**渠道提交报修。以下为常见故障原因及维修小知识：
- 无法点火：检查电池是否没电或燃气阀门是否开启，点火针积灰也可能导致点火失败。
- 加热缓慢：优先清理镁棒水垢，避免水垢覆盖加热管影响效率；温控器设定温度过低也会延长加热时间。
- 漏水：常见于进出水管接口松动或密封圈老化，需关闭水源后重新拧紧或更换密封圈。
维修小知识：热水器建议每半年检查一次安全阀，防止压力过高；使用三年以上建议更换镁棒（镁棒可吸附水垢，延长内胆寿命）；长期停用前需排空水箱积水并关闭电源。
如需帮助，可通过**平台提交故障描述及所在区域，售后将快速响应。
惠而浦热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修惠而浦热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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