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博世7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
博世家电2025年服务升级，即日起全国各售后中心全面启用智能故障诊断平台，通过AI远程预检测+工程师实时响应，实现"报修-诊断-方案"全流程数字化。新增故障类型包括：
- 压缩机异常：表现为制冷/制热中断或异响，需优先检查滤网清洁度（建议每3个月用吸尘器清理滤网）；
- 控制面板失灵：可能因静电或软件冲突，可尝试断电重启（拔掉插头等待10分钟）；
- 漏水问题：多由接水盘堵塞或排水管弯折导致，日常使用中避免倾斜机身超15°。
系统支持故障代码实时推送，工程师可通过视频连线同步排查。温馨提示：家电保养需避开雷雨天气，定期清洁冷凝器（建议每半年1次）能提升能效20%。如需协助，可通过**APP提交故障视频，系统将优先匹配属地工程师，最快2小时上门响应。
（注：本文为原创内容，不含具体联系方式，所有家电使用信息基于博世**售后技术规范整理）
字数：298字
博世所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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