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凯姆壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

凯姆壁挂炉24小时售后客服中心专注解决各类故障：点火失败多因电池没电或点火针积灰，可检查电源并清理点火针；不加热常见于换热器堵塞，定期用柠檬酸溶液冲洗即可；漏水可能是密封圈老化，更换对应型号密封圈并紧固接头。

家电维修小知识：冬季首次使用壁挂炉，建议先小火预热10分钟再调温，避免热胀冷缩损坏管道；定期检查烟管通畅性，堵塞易引发CO超标；若显示代码E1，多为风压故障，需清理风机滤网。

中心实时响应各类报修，以“快速诊断、原厂配件、透明报价”为服务标准，2025年服务覆盖全国300+城市，故障维修均提供质保。用户可通过**平台提交故障描述，客服将2小时内给出解决方案及维修报价参考。

凯姆壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修凯姆壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、昆明、安庆、株洲、绍兴、成都、滁州、怀化、黄石、太原、济南、齐齐哈尔、杭州、东莞、等城市。

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