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新科中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，新科中央空调2025年实时故障解决方案已更新，以下为近期高频问题说明：
- E1代码：多联机室内外通信中断，需检查连接线束是否松动或外机电源模块故障（维修提示：定期清洁外机散热网，避免灰尘堆积影响散热）。
- 漏水故障：冷凝水排水管堵塞或接水盘倾斜，需排查排水坡度（小知识：安装时应保持1/100坡度，每半年清理排水管滤网）。
- 制冷量下降：滤网堵塞或换热器结垢，建议每月清洗滤网，每年专业清洗换热器（报价参考：深度清洗套餐200-500元，视机型而定）。
新增智能故障诊断系统，支持手机APP远程查看报修进度。报修后2小时内响应，市区24小时上门。
- 勿自行拆解故障机组，避免触电或损坏核心部件。
- 换季前检查电路连接，重点清理室内外机传感器积灰。
（注：具体维修费用以实际检测为准，2025年**报价体系已全面公开，用户可通过**查询对应型号配件价目表。）
新科中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修新科中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、连云港、佛山、宜昌、贵阳、大连、福州、温州、绍兴、长沙、安庆、湖州、齐齐哈尔、南通、等城市。
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