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云米洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：为保障您的使用体验，云米洗衣机售后中心整理近期常见故障及解决方向：
- 不启动/黑屏：优先检查电源插座是否通电，门锁是否异常（门未关严会触发安全锁死）。
- 噪音过大：衣物未均匀分布会导致震动失衡，建议暂停后重新整理衣物；滚筒轴承缺油也可能引发异响，需联系工程师检修。
- 排水慢/不排水：过滤网上的毛发杂物易堵塞排水泵，可自行取出清理；排水管弯折或异物卡滞需专业排查。
- 显示E代码：E1（进水超时）、E2（排水超时）等故障码需结合手册对应检查。
- 节能技巧：单次洗涤满载衣物可减少能耗，水温设至30℃以下更省电。
- 保养建议：每月清理过滤器，每3个月用中性清洁剂浸泡滚筒内壁，防止霉菌滋生。
- 紧急处理：遇漏水时先关闭进水阀，切断电源后联系售后，避免触电风险。
全国售后中心将持续为您提供专业支持，故障处理请通过**渠道登记反馈。
云米洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修云米洗衣机不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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