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百尊热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日全国受理中心故障统计显示，常见问题集中在：①点火失败（占比27%），多因电池没电或点火针积碳；②漏水（22%），密封圈老化或进出水管松动为主要诱因；③显示故障代码E1（18%），需检查风压开关是否堵塞。

热水器定期保养可延长寿命：1.每月清洁一次进水滤网，防止杂质堵塞；2.每年检查进出水管连接处，用肥皂水检测密封性；3.冬季停用后需排空水箱积水，避免冻裂；4.点火系统故障时，先排查电池正负极是否松动，再考虑更换点火器。

请用户保持设备通风，避免潮湿环境，若遇疑难故障，可关注**渠道获取技术指导。

百尊热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修百尊热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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