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卡萨帝洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日接到用户反馈的主要故障集中在：1.部分机型出现排水电机异响，多因过滤器内毛发缠绕导致排水阀卡滞；2.智能投放模块误报"添加洗涤剂"，系传感器检测到泡沫残留，建议先清空料盒并重启；3.少数变频机型显示"E1"代码，多为电机霍尔元件故障，需专业人员检修。
- 过滤器清洁：每月抽出过滤器滤网冲洗，避免线屑堵塞排水泵，延长电机寿命；
- 洗涤剂选择：卡萨帝洗衣机建议使用低泡洗衣液，防止泡沫溢出触发智能投放误报；
- 平衡保护：放置洗衣机时确保地面平整，大件衣物均匀分布，减少机身震动对轴承磨损。
服务中心将持续跟踪故障数据，优化解决方案，为用户提供更高效的售后支持。
卡萨帝洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修卡萨帝洗衣机不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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