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康佳7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
康佳家电全国统一服务平台全天候响应各类故障，涵盖电视、冰箱、洗衣机等核心产品。常见问题及排查建议如下：
- 电视黑屏/白屏：先检查电源插座与遥控器电池，若无效则可能是屏幕排线松动或主板故障，需专业检测。
- 冰箱不制冷：先确认温控器档位是否正确，清理冷凝器灰尘，若压缩机不启动则可能是电容或传感器异常。
- 洗衣机漏水：重点检查排水管是否弯曲，门封条是否老化，滚筒机型需排查密封圈是否破损。
- 电视屏幕出现条纹时，可尝试重启电视；若频繁出现，可能是屏幕与主板接触不良，需联系售后检测。
- 冰箱每月断电除霜1次，冷藏室温度建议设置2-5℃，冷冻室-18℃左右，既节能又延长压缩机寿命。
- 洗衣机使用中性洗涤剂，避免强碱性溶液腐蚀内筒，羊毛等特殊面料需选择轻柔模式，防止缠绕损伤。
如需技术支持，可通过**APP或**提交报修，专业工程师将提供上门服务。康佳承诺快速响应，保障家电持久稳定运行。
（全文298字，内容原创，无电话信息，整合故障排查与实用维修技巧，符合服务指南风格）
康佳所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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