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康佳燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
若您家康佳燃气灶出现点火失败、火焰异常等问题，可先自查以下情况：
点火故障：电池没电或电压不足时，脉冲点火器无法工作。检查电池仓是否松动，建议定期更换1.5V碱性电池（如LR6型号）。
火焰发黄/离焰：火盖堵塞或风门调节不当，需清理火孔杂质并微调风门（火焰呈蓝色且稳定为最佳状态）。
意外熄火：热感应针故障或灶具受热不均。熄火保护装置依赖热电偶感应温度，若持续熄火，需联系专业人员检测针脚灵敏度。
家电维修小知识：定期用肥皂水检查灶具连接处气密性，发现气泡需重新紧固管箍；清洁火盖时避免用硬物刮擦，以防破坏分火器结构。
建议优先通过**渠道查询附近服务站，专业人员将提供安全检测及维修服务，保障您的使用安全。
康佳燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修康佳燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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