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今日上午9:30-11:00,接报3起集中故障:① 3台嵌入式烤箱因温控传感器异常导致无法启动;② 2台燃气灶出现点火延迟(约3-5秒),经检测为电池电压不足;③ 1台蒸箱显示E2故障码,系水箱缺水保护。目前所有报修均已安排技术团队上门处理,预计18:00前完成修复。
- 烤箱定期清理:建议每月用湿抹布擦拭加热管周围油渍,每季度用柠檬酸溶液浸泡烤盘架,避免油污堵塞风道。
- 燃气灶电池选择:长期未使用时,需更换1.5V碱性电池(如LR6型号),避免漏液腐蚀点火模块。
- 蒸箱水箱维护:使用纯净水,每次清洁后彻底沥干,防止水垢附着影响加热效率。
客服中心将持续监控设备运行状态,紧急情况可通过**留言反馈。感谢您的理解与支持!
老板所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,
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