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百尊壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日起，百尊壁挂炉售后中心持续优化服务流程，全面受理以下常见故障：
- 点火失败：检查燃气阀门状态（需确保气源正常）、电池电量及点火针清洁度，避免因积碳导致点火中断。
- 不供暖/水温异常：优先排查系统水压（建议保持1-1.5bar），清理换热器水垢（每2年需专业清洗），或检查循环泵是否运转。
- 显示故障代码：如E1/E2等代码（具体以屏幕提示为准），可先断电重启，仍异常则联系专业技师检测传感器或主板。
- 冬季防冻技巧：壁挂炉长期停用前，需排空系统水并关闭总阀，或设置防冻模式（温度保持5℃以上）。
- 节能操作建议：离家时调至最低模式（不低于5℃），每周启动一次循环泵，避免频繁启停浪费燃气。
售后中心将根据故障类型安排对应区域技术人员响应，保障维修效率与服务质量。如有疑问可通过**渠道反馈，我们将第一时间处理。
百尊壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修百尊壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、重庆、杭州、昆山、佛山、齐齐哈尔、苏州、南昌、宁波、廊坊、温州、南京、宿迁、烟台、等城市。
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