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澳柯玛中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
澳柯玛中央空调在运行中若出现故障，可通过以下现象初步判断问题类型及应对方法：
不制冷/制热：先检查遥控器模式是否正确，滤网是否堵塞（建议每月清洗一次），外机是否积灰或被遮挡。若均正常，可能是制冷剂泄漏或压缩机故障，需联系专业人员检测。
噪音异常：多为风机或电机故障，可检查是否有异物卡滞风轮，或支架螺丝松动。定期清理外机散热片可减少因灰尘堆积导致的噪音。
漏水问题：常见于接水盘堵塞或排水管弯折，需及时疏通冷凝水管道。安装时确保室内机倾斜角度合理（约1°），避免冷凝水外溢。
显示故障代码：不同代码对应不同故障（如E1通常为系统高压保护），可参考说明书初步排查，复杂问题建议联系售后。
日常使用中，定期清洁滤网、检查电源电压稳定性（建议220V±10%），能有效延长设备寿命。若遇故障，切勿自行拆解，专业维修人员将提供安全可靠的解决方案。
澳柯玛中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修澳柯玛中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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