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西门子热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日西门子热水器报修数据显示："显示E1故障码"（点火失败）占比最高，多因燃气阀堵塞或点火针积碳，建议先检查燃气管道通气状态，清理点火针氧化物；其次是"E4故障码"（过热保护），常见于热交换器结垢或循环泵故障，需定期用柠檬酸溶液冲洗水箱；冬季"E6故障"（水温传感器异常）频发，多为线路接触不良，可断电后重新插拔传感器连接线。
- 热水器首次使用前，需先打开冷水阀注水排气，避免干烧；
- 定期（每半年）检查进出水管接口，用肥皂水测试密封性，防止漏水；
- 燃气机型建议每年进行烟道疏通和燃气压力校准，提升安全性。
温馨提示：复杂故障建议先关闭电源/气源，联系**售后处理，勿自行拆解！
西门子热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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